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秒速赛车计划网公募淘宝直播开启百日 内容趋向精细化

  线上直播逐步常态化,也取得了一定成果。秒速赛车计划网公募淘宝直播开启百日 内容趋向精细化面对日渐拥挤的金融机构直播赛道,多家公募致力于打造栏目化、特色化深度内容,推动本公司直播向精细化运营迈步。

  经过一段时间实践后,基金公司的淘宝直播正走向理性化、常态化。多家基金公司相关负责人普遍表示,相较于初期的“手忙脚乱”,当前公司开展淘宝直播活动已更能有条不紊。

  沪上一位大型公募电商部相关人士表示,公司开展淘宝直播以来,一直有在参考同业情况做一些栏目的调整和布局。“比如在传统的下午晚上直播之外增设早间播报栏目,给运营同事增设IP人设,完善直播间布景,增加和用户的互动环节等。从直播效果来看,活动期间的互动量和观看量也不断创下新高。”

  另一位小型公募市场总监直言,“基金公司刚开始开展淘宝直播时,很多人认为这只是疫情期间一种非常态的品牌宣传及获客方式。但目前来看,直播已成为一种不可逆转的趋势,也逐渐成为基金公司的常规化项目。”

  “由于互联网时代流量稀缺,作为重要流量入口的线上直播是基金公司获取新客的主要渠道。”她进一步介绍道,公司的直播频率也有所提高,现在每周直播两次,三个多月以来已累计开展三十多场。

  伴随着直播走向常态化,公募直播专业化水准也在快速提升。“直播人员方面,团队从刚开始的不适应到现在基本能够做到平稳发挥。”上述公募市场总监直言。

  华南一位大中型公募市场服务部副总监称,“与之前试水期相比,大家的想法越来越多,也相对更有经验。优化直播流程的同时,主播们的镜头感也会更强,更能把控全场,与观众互动。对于发红包的节奏、不同时段的流量以及话题的热度等,公司也积累了一定经验。”

  多位受访人士表示,转化率仍然不是基金公司最看重的因素,拉近与客户的距离、增加客户粘性才是直播的主要目的。目前随着越来越多玩家的加入,各家公募也从最初追求形式走向内容深化,探索更具特色的直播发展路径。

  “直播对我们而言,是一种与更广范围的客户直接面对面沟通的互动方式,我们希望以生动有趣的方式吸引更多的新投资者了解我们公司、了解基金投资、参与基金投资。”上述大型公募电商部相关人士称,现在直播进入红海时代,观众需求从“看热闹”到“看门道”,也督促基金公司在直播效果上推陈出新。未来,希望直播从追求内容形式到内容深化,精细化直播内容。

  上述小型公募市场总监也表示,秒速赛车计划网现在各家公募的淘宝直播已初步具有自己的特色和风格。“所以我们内部讨论,数量和场次并非竞争重点,而是要把质量做好。我们希望能够按照自己的节奏,打造栏目化、特色化直播,先专注做好‘内容’。由于发展路径比较清晰,目前直播成本总体可控。”

  她坦言,转化率并非现阶段考虑的首要因素。“以前基金公司主要通过文字的形式进行品牌曝光,但文字材料是有阅读门槛的。现在通过视频的方式,内容可以更立体化、生活化。”

  上述大中型公募市场服务部副总监直言,“近期公司开展的一场科技主题基金相关直播转化率较之前明显上升。”在她看来,围绕科技、医药、消费等主题类产品的直播内容更贴近现实、易于理解,投资者也更容易接受相关领域投资逻辑,转化率会更高一些。但对于追求主动管理能力的基金公司而言,主题类产品数量有限,因此配合相关产品营销的直播转化率可能并不具备持续性。

  记者注意到,作为最早一批进驻支付宝理财直播的基金公司,长安基金一直不遗余力地打造特色化栏目。公司《理财智囊团》栏目从春节以来每周更新1人物案例,将人物分类“标签化”,给生活中的典型画像人群指出理财误区,配合可视化的数据分析,并提供相应的实际解决方案。至今文字版栏目内容已发布20期,现在改成直播版,希望能打造成“特色栏目”。

  在直播形式方面,基金公司也在积极探索多元化新玩法。日前景顺长城基金配合公司新品做了一场淘宝直播,首席分析师在直播间“在线拆机”,受邀大V体验购买流程,直播观看人次和点赞数均创下了“景鲤直播间”开播以来的新高。上投摩根的“小艾直播间”同样为配合新产品发行,推出一期沉浸式理财直播,邀请基金投资者与明星基金经理同框直播亮相。

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